Was ist Incident Management? – (Stefan Luber) | Security-Insider | News | RSS-Feed

Das Incident Management ist ein wichtiger Bestandteil des IT-Service-Managements. Störungen und Zwischenfälle im IT-Betrieb sollen schnell und effektiv identifiziert, dokumentiert und behoben werden, um den Betrieb von IT-Services aufrechtzuerhalten und Auswirkungen für ein Unternehmen zu minimieren.  Das Incident Management ist ein wichtiger Bestandteil des IT-Service-Managements. Störungen und Zwischenfälle im IT-Betrieb sollen schnell und effektiv identifiziert, dokumentiert und behoben werden, um den Betrieb von IT-Services aufrechtzuerhalten und Auswirkungen für ein Unternehmen zu minimieren. Read More