Was diese Woche wichtig war – KW48/2025 – | Was diese Woche wichtig war – KW48/2025 | ChannelPartner
Armin Weiler
Vor fast genau drei Jahren, am 30. November 2022, wurde der KI-Chatbot von OpenAI öffentlich vorgestellt. ChatGPT hat sich seither nicht nur zu einer der am schnellsten wachsenden Anwendung in der IT-Geschichte entwickelt. Es hat die Sicht auf die Nutzung von Künstlicher Intelligenz grundlegen verändert und dem Thema einen entscheidenden Schub versetzt. In Deutschland nutzen laut einer Studie des TÜV-Verbands mittlerweile 45 Prozent KI mehrmals pro Woche.
Eine erstaunliche Entwicklung ist dabei, dass vielerorts die Nutzung im Unternehmensumfeld immer noch von unten nach oben erfolgt, ganz nach dem Motto „endlich mal Intelligenz in der Firma, auch wenn es nur eine künstliche ist“. Die Risiken der Schatten-KI sind groß, sowohl für die Arbeitnehmer selbst als auch für die Firmen, in denen sie tätig sind. Das geht bis zu rechtlichen Konsequenzen, weil sie dadurch gegen Bestimmungen wie die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder Geheimhaltungsverträge verstoßen können. Hier sind die Führungskräfte gefordert, dann das Problem muss vor allem von oben nach unten gelöst werden. Eine Analyse meines Kollegen Peter Marwan zu diesem Problemfeld lest Ihr hier:
IT-Fachkräfte nutzen Schatten-KI intensiv
Bei Cherry geht es ans Eingemachte: Der Peripheriespezialist aus Auerbauch in der Oberpfalz muss sich von Teilen des Kerngeschäfts trennen.Armin Weiler (erstellt mit ChatGPT)
KI wird sicher viele Geschäftsmodelle auf den Kopf stellen und klassische Prozesse, Tätigkeitsfelder und auch Arbeitsplätze überflüssig machen. Dass es aber beim Auerbacher Peripheriehersteller Cherry nicht rund läuft, daran ist sicher keine KI schuld.
Nun mussten die Auerbacher verkünden, dass sie sich von einem der beiden Geschäftssegmente „Digital Health & Solutions” oder “Peripherals“ trennen wollen, um das Überleben des Unternehmens zu sichern. Eine Verschiebung der verpflichtenden Anbindung von Gesundheitsberufen an die Telematikinfrastruktur, wie es etwas sperrig im Behördendeutsch heißt, hat die Situation in der Oberpfalz noch weiter verschärft:
Bei Cherry geht es ans Eingemachte
Kommen wir von der Hardware zur Software: Marktbeobachter haben es schon vor ein paar Wochen gemerkt: Bei den Softwareanbietern C-entron und DocBee tauchte am Firmenlogo plötzlich ein Anhängsel auf, nämlich „Part of Nexoware“. Mein Kollege Ronald Wiltscheck ist der Sache nachgegangen. Demnach ist die Gründung der neuen Firmengruppe nun offiziell und auch deren Chef steht fest: Es ist der Ex-Netgo-Geschäftsführer Oliver Mauss:
Nexoware – der neue große Softwareanbieter aus Deutschland
Urs Möller hat gut zu lachen: Der 32-jährige Manager sorgt in der Elektronkbranche mit der Deutschlandexpansion von Coolblue für viel Aufregung. Im ChannelPartner-Interview erklärt er seine Strategie.Coolblue
Unser Retail- und E-Commerce-Experte Matthias Hell hat in den letzten Wochen mit vielen wichtigen Führungskräften der Branche gesprochen. Nun stand ihm Coolblue-Deutschlandchef Urs Möller Rede und Antwort. Wie es Deutschlandexpansion der Niederländer weitergeht, warum das Geschäftsmodell von Coolblue nicht nur Euronics und EP, sondern auch Cyberport und Notebooksbilliger stark unter Druck setzt, was deutsche und niederländische Unternehmenskultur unterschiedet und warum Humor dabei wichtig ist, erfahrt ihr in diesem lesenswerten Interview:
Coolblue-Deutschlandchef Urs Möller: „Das Umsatzwachstum folgt automatisch“
Coolblue möchte künftig auch das B2B-Geschäft ausbauen. Bei Jacob in Karlsruhe ist man schon einen Schritt weiter und legt bereits starken Fokus auf Geschäftskunden. Das schlägt sich auch in der Personalpolitik nieder: Mit den drei neuen Abteilungsleitern Stefan Rohne, Tobias Hardt und Patrick Scherr verstärkt der Online-IT-Versender die erweiterte Unternehmensführung. Bei den Neubesetzungen der Schlüsselpositionen stehen Customer Service und der digitale Vertrieb im Rahmen laufender Transformationsprojekte im Mittelpunkt, darunter auch die Einführung KI-gestützter Prozesse:
Mit Stefan Rohne als Head of Competence Center, Patrick Scherr als Head of E-Commerce und Tobias Hardt als Head of Customer Service & Return Logistics baut Jacob sein Führungsteam aus.Jacob Elektronik GmbH
Jacob besetzt Schlüsselpositionen neu
Der deutschlandweit agierende IT-Dienstleister und Rechenzentrumsbetreiber Synaforce hat sein Management-Team erweitert. Nachdem Firmengründer Peter Hartl sich etwas aus der operativen Führung des Unternehmens zurückgezogen hat und die Arbeit als CEO seinem designierten Nachfolger Andreas Braidt überlassen hat, wurde dessen bisherige COO-Position (Chief Operating Officer) neu besetzt. Seit dem 1. Oktober 2025 kümmert sich Michael Emmer um das Tagesgeschäft bei Synaforce.
Michael Emmer ist der neue COO bei Synaforce
Der Hannoveraner Hersteller von Collaboration- und Digital-Signage-Lösungen, Heinekingmedia, will seine Marke schärfen, effiziente Strukturen schaffen und die starke Marktposition im Bildungs- und Unternehmensumfeld ausbauen. Dabei soll der neu an Bord geholte Head of Field Sales, Johannes Krull, eine wesentliche Rolle spielen:
Johannes Krull wird Außendienstchef bei Heinekingmedia
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Während sich das Channel-Jahr 2025 langsam dem Ende nähert, bereiten wir uns schon auf den Jahresbeginn 2026 vor. Am 22. Januar 2026 werden im Rahmen der von ChannelPartner in Zusammenarbeit mit den Marktforschern von Context verliehen Channel Excellence Awards die Channel-freundlichsten Hersteller und Distributoren geehrt.
Neu ist 2026, dass an dem Abend auch die Awards „Bester IT-Dienstleister“ verliehen werden. Damit werden die kundenfreundlichsten IT-Dienstleister in vier Umsatzklassen ausgezeichnet. Grundlage ist die renommierte Kundenzufriedenheitsstudie von ChannelPartner und Computerwoche, durchgeführt vom iSCM Institut. Befragt werden IT-Entscheider aus Unternehmen, die ihre Erfahrungen mit IT-Projekten der vergangenen zwölf Monate teilen. Übrigens: Diese Umfrage läuft noch, wie Ihr Eure Kunden zur Teilnahme motivieren könnt und es dann eventuell aufs Siegertreppchen schafft, erfahrt Ihr hier.
Wer bei der Gala für die Channel-Elite dabei sein will, kann sich hier informieren:
Gala für die Channel-Elite: Channel Excellence Awards 2026
Das ChannelPartner-Team freut sich auf ein Wiedersehen mit Euch bei den Channel Excellence Awards und wünscht erst einmal einen schönen 1. Advent!
Armin Weiler
Vor fast genau drei Jahren, am 30. November 2022, wurde der KI-Chatbot von OpenAI öffentlich vorgestellt. ChatGPT hat sich seither nicht nur zu einer der am schnellsten wachsenden Anwendung in der IT-Geschichte entwickelt. Es hat die Sicht auf die Nutzung von Künstlicher Intelligenz grundlegen verändert und dem Thema einen entscheidenden Schub versetzt. In Deutschland nutzen laut einer Studie des TÜV-Verbands mittlerweile 45 Prozent KI mehrmals pro Woche.
Eine erstaunliche Entwicklung ist dabei, dass vielerorts die Nutzung im Unternehmensumfeld immer noch von unten nach oben erfolgt, ganz nach dem Motto „endlich mal Intelligenz in der Firma, auch wenn es nur eine künstliche ist“. Die Risiken der Schatten-KI sind groß, sowohl für die Arbeitnehmer selbst als auch für die Firmen, in denen sie tätig sind. Das geht bis zu rechtlichen Konsequenzen, weil sie dadurch gegen Bestimmungen wie die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder Geheimhaltungsverträge verstoßen können. Hier sind die Führungskräfte gefordert, dann das Problem muss vor allem von oben nach unten gelöst werden. Eine Analyse meines Kollegen Peter Marwan zu diesem Problemfeld lest Ihr hier:
IT-Fachkräfte nutzen Schatten-KI intensiv
Armin Weiler (erstellt mit ChatGPT)
KI wird sicher viele Geschäftsmodelle auf den Kopf stellen und klassische Prozesse, Tätigkeitsfelder und auch Arbeitsplätze überflüssig machen. Dass es aber beim Auerbacher Peripheriehersteller Cherry nicht rund läuft, daran ist sicher keine KI schuld.
Nun mussten die Auerbacher verkünden, dass sie sich von einem der beiden Geschäftssegmente „Digital Health & Solutions” oder “Peripherals“ trennen wollen, um das Überleben des Unternehmens zu sichern. Eine Verschiebung der verpflichtenden Anbindung von Gesundheitsberufen an die Telematikinfrastruktur, wie es etwas sperrig im Behördendeutsch heißt, hat die Situation in der Oberpfalz noch weiter verschärft:
Bei Cherry geht es ans Eingemachte
Kommen wir von der Hardware zur Software: Marktbeobachter haben es schon vor ein paar Wochen gemerkt: Bei den Softwareanbietern C-entron und DocBee tauchte am Firmenlogo plötzlich ein Anhängsel auf, nämlich „Part of Nexoware“. Mein Kollege Ronald Wiltscheck ist der Sache nachgegangen. Demnach ist die Gründung der neuen Firmengruppe nun offiziell und auch deren Chef steht fest: Es ist der Ex-Netgo-Geschäftsführer Oliver Mauss:
Nexoware – der neue große Softwareanbieter aus Deutschland
Coolblue
Unser Retail- und E-Commerce-Experte Matthias Hell hat in den letzten Wochen mit vielen wichtigen Führungskräften der Branche gesprochen. Nun stand ihm Coolblue-Deutschlandchef Urs Möller Rede und Antwort. Wie es Deutschlandexpansion der Niederländer weitergeht, warum das Geschäftsmodell von Coolblue nicht nur Euronics und EP, sondern auch Cyberport und Notebooksbilliger stark unter Druck setzt, was deutsche und niederländische Unternehmenskultur unterschiedet und warum Humor dabei wichtig ist, erfahrt ihr in diesem lesenswerten Interview:
Coolblue-Deutschlandchef Urs Möller: „Das Umsatzwachstum folgt automatisch“
Coolblue möchte künftig auch das B2B-Geschäft ausbauen. Bei Jacob in Karlsruhe ist man schon einen Schritt weiter und legt bereits starken Fokus auf Geschäftskunden. Das schlägt sich auch in der Personalpolitik nieder: Mit den drei neuen Abteilungsleitern Stefan Rohne, Tobias Hardt und Patrick Scherr verstärkt der Online-IT-Versender die erweiterte Unternehmensführung. Bei den Neubesetzungen der Schlüsselpositionen stehen Customer Service und der digitale Vertrieb im Rahmen laufender Transformationsprojekte im Mittelpunkt, darunter auch die Einführung KI-gestützter Prozesse:
Jacob Elektronik GmbH
Jacob besetzt Schlüsselpositionen neu
Der deutschlandweit agierende IT-Dienstleister und Rechenzentrumsbetreiber Synaforce hat sein Management-Team erweitert. Nachdem Firmengründer Peter Hartl sich etwas aus der operativen Führung des Unternehmens zurückgezogen hat und die Arbeit als CEO seinem designierten Nachfolger Andreas Braidt überlassen hat, wurde dessen bisherige COO-Position (Chief Operating Officer) neu besetzt. Seit dem 1. Oktober 2025 kümmert sich Michael Emmer um das Tagesgeschäft bei Synaforce.
Michael Emmer ist der neue COO bei Synaforce
Der Hannoveraner Hersteller von Collaboration- und Digital-Signage-Lösungen, Heinekingmedia, will seine Marke schärfen, effiziente Strukturen schaffen und die starke Marktposition im Bildungs- und Unternehmensumfeld ausbauen. Dabei soll der neu an Bord geholte Head of Field Sales, Johannes Krull, eine wesentliche Rolle spielen:
Johannes Krull wird Außendienstchef bei Heinekingmedia
Foto Vogt
Während sich das Channel-Jahr 2025 langsam dem Ende nähert, bereiten wir uns schon auf den Jahresbeginn 2026 vor. Am 22. Januar 2026 werden im Rahmen der von ChannelPartner in Zusammenarbeit mit den Marktforschern von Context verliehen Channel Excellence Awards die Channel-freundlichsten Hersteller und Distributoren geehrt.
Neu ist 2026, dass an dem Abend auch die Awards „Bester IT-Dienstleister“ verliehen werden. Damit werden die kundenfreundlichsten IT-Dienstleister in vier Umsatzklassen ausgezeichnet. Grundlage ist die renommierte Kundenzufriedenheitsstudie von ChannelPartner und Computerwoche, durchgeführt vom iSCM Institut. Befragt werden IT-Entscheider aus Unternehmen, die ihre Erfahrungen mit IT-Projekten der vergangenen zwölf Monate teilen. Übrigens: Diese Umfrage läuft noch, wie Ihr Eure Kunden zur Teilnahme motivieren könnt und es dann eventuell aufs Siegertreppchen schafft, erfahrt Ihr hier.
Wer bei der Gala für die Channel-Elite dabei sein will, kann sich hier informieren:
Gala für die Channel-Elite: Channel Excellence Awards 2026
Das ChannelPartner-Team freut sich auf ein Wiedersehen mit Euch bei den Channel Excellence Awards und wünscht erst einmal einen schönen 1. Advent!