Vom Risiko zum Enabler: Zero Trust in der Kundenkommunikation – | Security-Insider | News | RSS-Feed

Omnichannel-Inboxen verbinden E-Mail, Chat, Social Media in einer Plattform, aber ohne Zero-Trust-Architektur werden sie zur zentralen Schwachstelle. Ein kompromittierter Serviceagent öffnet Angreifern Zugang zu allen Kundendaten gleichzeitig. Klassische Perimeter-Sicherheit schützt nicht mehr, wenn die Inbox selbst zum Einfallstor wird.  Omnichannel-Inboxen verbinden E-Mail, Chat, Social Media in einer Plattform, aber ohne Zero-Trust-Architektur werden sie zur zentralen Schwachstelle. Ein kompromittierter Serviceagent öffnet Angreifern Zugang zu allen Kundendaten gleichzeitig. Klassische Perimeter-Sicherheit schützt nicht mehr, wenn die Inbox selbst zum Einfallstor wird. (Bild: © kucherav – stock.adobe.com) Weiterlesen