Jacob besetzt Schlüsselpositionen neu – | Jacob besetzt Schlüsselpositionen neu | ChannelPartner
Mit Stefan Rohne als Head of Competence Center, Patrick Scherr als Head of E-Commerce und Tobias Hardt als Head of Customer Service & Return Logistics baut Jacob sein Führungsteam aus.Jacob Elektronik GmbH
Mit der Berufung von drei neuen Abteilungsleitern will das Karlsruher E-Commerce-Unternehmen Jacob „ein starkes Signal“ setzen: „Wir bauen die strategische Rolle unserer Schlüsselbereiche konsequent aus, um Kunden noch besser zu betreuen und unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden“, erklärt Dominik Schmidt, Director People, Development & Organisation bei Jacob.
Bei Jacob arbeitet man derzeit verstärkt an der Neuausrichtung. Die Karlsruher wollen sich noch stärker auf das B2B-Segment konzentrieren. „Produktseitig setzen wir auf Wachstumsfelder wie Security-Lösungen, Cloud, KI-fähige Endgeräte und Managed Services, also auf Technologien, die heute Grundvoraussetzung für moderne IT-Infrastrukturen sind“, erläuterte dazu Patrick Lemler, Prokurist und Mitglied der Geschäftsleitung Jacob, vor kurzem gegenüber ChannelPartner.
Stefan Rohne wird Head of Competence Center
Ein Baustein sind dabei einige Neubesetzungen von Schlüsselpositionen. Dabei stehen Customer Service und der digitale Vertrieb im Rahmen laufender Transformationsprojekte im Fokus, darunter auch die Einführung KI-gestützter Prozesse. In diesem Zuge sei es notwendig, Verantwortlichkeiten neu zu definieren, heißt es bei Jacob.
So wurde die Leitung des Competence Centers, das technisches Know-how bündeln und die Beratungskompetenz für komplexe IT-Projekte bei Geschäftskunden sicherstellen soll, mit Stefan Rohne neu besetzt. Rohne kommt von Cyberport, wo er zuletzt als Abteilungsleiter Category Management tätig war.
Leitungspositionen für E-Commerce und Customer Service
Neu geschaffen wurde die Position des Head of E-Commerce, die nun Patrick Scherr einnimmt. Er war Co-Founder bei der E-Commerce Agentur Y1. Scherr bringt langjährige Erfahrung im Business Development und im Aufbau digitaler Vertriebskanäle mit und war in seiner vorherigen Rolle Teil diverser Partner Advisory Boards.
Ebenfalls neu ist der Posten des Head of Customer Service & Return Logistics, der mit Tobias Hardt bestzt wird. Ein Schwerpunkt soll dabei in der Integration KI-gestützten Prozessen und Systemlandschaften liegen. Jacob will so vorhandene Ressourcen effizienter einsetzen, Abläufe vereinfachen und Verantwortlichkeiten klarer definieren, um mit dem bestehenden Team noch mehr Wirkung zu erzielen.
Jacob sieht sich nicht als klassischer Distributor
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Jacob Elektronik GmbH
Mit der Berufung von drei neuen Abteilungsleitern will das Karlsruher E-Commerce-Unternehmen Jacob „ein starkes Signal“ setzen: „Wir bauen die strategische Rolle unserer Schlüsselbereiche konsequent aus, um Kunden noch besser zu betreuen und unserem Qualitätsanspruch gerecht zu werden“, erklärt Dominik Schmidt, Director People, Development & Organisation bei Jacob.
Bei Jacob arbeitet man derzeit verstärkt an der Neuausrichtung. Die Karlsruher wollen sich noch stärker auf das B2B-Segment konzentrieren. „Produktseitig setzen wir auf Wachstumsfelder wie Security-Lösungen, Cloud, KI-fähige Endgeräte und Managed Services, also auf Technologien, die heute Grundvoraussetzung für moderne IT-Infrastrukturen sind“, erläuterte dazu Patrick Lemler, Prokurist und Mitglied der Geschäftsleitung Jacob, vor kurzem gegenüber ChannelPartner.
Stefan Rohne wird Head of Competence Center
Ein Baustein sind dabei einige Neubesetzungen von Schlüsselpositionen. Dabei stehen Customer Service und der digitale Vertrieb im Rahmen laufender Transformationsprojekte im Fokus, darunter auch die Einführung KI-gestützter Prozesse. In diesem Zuge sei es notwendig, Verantwortlichkeiten neu zu definieren, heißt es bei Jacob.
So wurde die Leitung des Competence Centers, das technisches Know-how bündeln und die Beratungskompetenz für komplexe IT-Projekte bei Geschäftskunden sicherstellen soll, mit Stefan Rohne neu besetzt. Rohne kommt von Cyberport, wo er zuletzt als Abteilungsleiter Category Management tätig war.
Leitungspositionen für E-Commerce und Customer Service
Neu geschaffen wurde die Position des Head of E-Commerce, die nun Patrick Scherr einnimmt. Er war Co-Founder bei der E-Commerce Agentur Y1. Scherr bringt langjährige Erfahrung im Business Development und im Aufbau digitaler Vertriebskanäle mit und war in seiner vorherigen Rolle Teil diverser Partner Advisory Boards.
Ebenfalls neu ist der Posten des Head of Customer Service & Return Logistics, der mit Tobias Hardt bestzt wird. Ein Schwerpunkt soll dabei in der Integration KI-gestützten Prozessen und Systemlandschaften liegen. Jacob will so vorhandene Ressourcen effizienter einsetzen, Abläufe vereinfachen und Verantwortlichkeiten klarer definieren, um mit dem bestehenden Team noch mehr Wirkung zu erzielen.
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