Auch Fritzbox 6890 LTE vom „Kondensator-Problem“ betroffen – | Auch Fritzbox 6890 LTE vom „Kondensator-Problem“ betroffen | ChannelPartner
Eigentlich gelten Fritzboxen als sehr robuste und langlebige Router. Im Mai beklagten aber mehrere Besitzer der Fritzbox 7590, dass ihr WLAN plötzlich ausfiel, ohne erkennbaren Grund. Betroffen waren Verbindungen mit 2,4 und 5 Gigahertz, meist nach genau fünf Jahren Benutzung.
Es stellte sich heraus, dass ein defektes Bauteil Schuld an der Misere war. Ein zu kleiner Kondensator führte dazu, dass ungewöhnliche Spannungspitzen entstehen konnten. Diese führt dann zu einer Überlastung der Spannungswandler und schließlich zum Ausfall.
Eigentlich dachten wir, das Problem hätte sich erledigt, denn in späteren Modellen verbaute der Hersteller Fritz dann größere Kondensatoren. Nun stellt sich aber heraus, dass auch Fritzbox 6890 LTE von den Problemen betroffen ist.
Weitere Fritzbox mit fehlerhaftem Bauteil
Heise online bekam von einem Leser dreimal die Fritzbox 6890 LTE zugeschickt. Bei allen drei Exemplaren gab es wieder denselben Defekt, verursacht durch den zu kleinen Bootstrap-Kondensator. Die Router fielen einfach aus, ohne dass ein anderer Fehler erkennbar war.
Bereits im Sommer stellte heise bei einem eigenen Modell einen Ausfall fest, ging aber noch davon aus, dass es sich um einen Einzelfall handelt. Auf Anfrage gab die Fritz GmbH (damals noch AVM) an, dass sie keine Hinweise auf Auffälligkeiten bei der Fritzbox 6890 LTE feststellen konnte.
Erschwerend kommt hinzu, dass speziell dieses Modell beim Ausfall des WLAN-Signals komplett unbrauchbar wird. Anders als bei der Fritzbox 7590, die dann immerhin noch das Internet über die LAN-Verbindung umleiten und weiterhin für die Smart-Home-Steuerung genutzt werden kann.
Welche Router sind betroffen?
Sowohl im Falle der Fritzbox 7590 als auch der 6890 LTE sind nicht sämtliche ausgelieferte Geräte betroffen. Es handelt sich also nicht um einen langjährigen Serienfehler. Dem aktuellen Kenntnisstand zufolge sind nur Modelle, die vor 2021 produziert und ausgeliefert wurden, überhaupt mit diesem Bauteil ausgestattet.
Zudem ist nicht garantiert, dass alle Fritzboxen, die die zu kleinen Kondensatoren enthalten, wirklich ausfallen werden. Die Ausfälle scheinen recht zufällig aufzutreten, aber ungefähr in dem Zeitraum, in dem die Garantie erlischt (also circa 5 Jahre nach dem Kauf).
Wenn Sie also einen Fehler bemerken, sollten Sie sich schnellstens an den Hersteller wenden, um einen Ersatz zu erhalten. Außerdem können Sie noch bis zu vier Wochen nach Ablauf der Garantie auf Hilfe hoffen, die Fritz meist aus Kulanz gewährt. Zur Reparatur einschicken können Sie die Fritzbox allerdings nicht. (PC-Welt)
AVM ist Geschichte
AVM an Investor verkauft
AVM sieht großes Umsatzpotenzial für den Handel
Eigentlich gelten Fritzboxen als sehr robuste und langlebige Router. Im Mai beklagten aber mehrere Besitzer der Fritzbox 7590, dass ihr WLAN plötzlich ausfiel, ohne erkennbaren Grund. Betroffen waren Verbindungen mit 2,4 und 5 Gigahertz, meist nach genau fünf Jahren Benutzung.
Es stellte sich heraus, dass ein defektes Bauteil Schuld an der Misere war. Ein zu kleiner Kondensator führte dazu, dass ungewöhnliche Spannungspitzen entstehen konnten. Diese führt dann zu einer Überlastung der Spannungswandler und schließlich zum Ausfall.
Eigentlich dachten wir, das Problem hätte sich erledigt, denn in späteren Modellen verbaute der Hersteller Fritz dann größere Kondensatoren. Nun stellt sich aber heraus, dass auch Fritzbox 6890 LTE von den Problemen betroffen ist.
Weitere Fritzbox mit fehlerhaftem Bauteil
Heise online bekam von einem Leser dreimal die Fritzbox 6890 LTE zugeschickt. Bei allen drei Exemplaren gab es wieder denselben Defekt, verursacht durch den zu kleinen Bootstrap-Kondensator. Die Router fielen einfach aus, ohne dass ein anderer Fehler erkennbar war.
Bereits im Sommer stellte heise bei einem eigenen Modell einen Ausfall fest, ging aber noch davon aus, dass es sich um einen Einzelfall handelt. Auf Anfrage gab die Fritz GmbH (damals noch AVM) an, dass sie keine Hinweise auf Auffälligkeiten bei der Fritzbox 6890 LTE feststellen konnte.
Erschwerend kommt hinzu, dass speziell dieses Modell beim Ausfall des WLAN-Signals komplett unbrauchbar wird. Anders als bei der Fritzbox 7590, die dann immerhin noch das Internet über die LAN-Verbindung umleiten und weiterhin für die Smart-Home-Steuerung genutzt werden kann.
Welche Router sind betroffen?
Sowohl im Falle der Fritzbox 7590 als auch der 6890 LTE sind nicht sämtliche ausgelieferte Geräte betroffen. Es handelt sich also nicht um einen langjährigen Serienfehler. Dem aktuellen Kenntnisstand zufolge sind nur Modelle, die vor 2021 produziert und ausgeliefert wurden, überhaupt mit diesem Bauteil ausgestattet.
Zudem ist nicht garantiert, dass alle Fritzboxen, die die zu kleinen Kondensatoren enthalten, wirklich ausfallen werden. Die Ausfälle scheinen recht zufällig aufzutreten, aber ungefähr in dem Zeitraum, in dem die Garantie erlischt (also circa 5 Jahre nach dem Kauf).
Wenn Sie also einen Fehler bemerken, sollten Sie sich schnellstens an den Hersteller wenden, um einen Ersatz zu erhalten. Außerdem können Sie noch bis zu vier Wochen nach Ablauf der Garantie auf Hilfe hoffen, die Fritz meist aus Kulanz gewährt. Zur Reparatur einschicken können Sie die Fritzbox allerdings nicht. (PC-Welt)